Última actualización: 25 de agosto de 2026

Mi Negocio de Uñas respeta su privacidad y está comprometido con la protección de los datos personales de sus visitantes, clientes y usuarios.

Esta Política de Privacidad explica cómo podemos recopilar, utilizar, almacenar, compartir y proteger información durante el uso de nuestro sitio web, nuestros canales de atención y la adquisición de nuestros productos digitales.

Al acceder al sitio, comunicarse con nosotros o adquirir alguno de nuestros productos, usted declara conocer las prácticas descritas en esta Política.

1. Identificación del responsable

El sitio y el proyecto Mi Negocio de Uñas son administrados por:

Responsable legal: Carlos Cesar De Souza
Nombre del proyecto: Mi Negocio de Uñas
CPF o CNPJ: 67.983.026/0001-78
Ciudad y estado: São José – SC, Brasil
Correo electrónico de contacto: contato@negociodeunas.com
WhatsApp: (48) 99225-8850

Para efectos de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil — LGPD, el responsable mencionado anteriormente actúa como controlador de los datos personales tratados directamente por Mi Negocio de Uñas.

Algunos datos relacionados con las compras también podrán ser tratados por Hotmart y por los respectivos proveedores de servicios de pago, de acuerdo con sus propias políticas, términos y responsabilidades.

2. Sobre Mi Negocio de Uñas

Mi Negocio de Uñas es un producto digital creado para ayudar a Nail Designers y profesionales del sector de uñas a organizar diferentes áreas de su negocio.

El producto incluye un sistema de gestión en formato de planilla y materiales digitales complementarios que pueden ayudar a organizar información relacionada con:

• clientes;
• citas;
• servicios;
• ingresos;
• gastos;
• inventario;
• indicadores del negocio;
• planificación y metas;
• gestión de agenda;
• organización financiera;
• experiencia del cliente;
• desarrollo del negocio.

Los materiales tienen una finalidad educativa, informativa y organizativa.

Mi Negocio de Uñas no ofrece servicios contables, financieros, jurídicos, tributarios ni de consultoría profesional personalizada.

Las decisiones relacionadas con la administración del negocio son responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Público al que está dirigido el producto

Mi Negocio de Uñas está dirigido principalmente a Nail Designers, manicuristas, profesionales del sector de uñas y personas que administran negocios relacionados con estos servicios.

El sitio, el proceso de compra y los productos están destinados a personas mayores de 18 años.

4. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que el visitante utilice nuestro sitio y nuestros canales de comunicación, podemos recopilar diferentes categorías de información.

4.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Podemos recibir información cuando el usuario:

• completa un formulario;
• envía un correo electrónico;
• se comunica con nosotros por WhatsApp;
• solicita atención o soporte;
• se registra para recibir contenidos;
• participa en alguna encuesta o comunicación;
• realiza una compra a través de Kiwify.

Estos datos pueden incluir:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• país o ubicación aproximada;
• contenido de los mensajes enviados;
• información necesaria para brindar soporte;
• información relacionada con la compra.

No solicitamos directamente a través de nuestro sitio los datos completos de tarjetas de crédito ni información bancaria sensible necesaria para procesar pagos.

5. Datos relacionados con las compras

Las compras de Mi Negocio de Uñas pueden ser procesadas en un entorno externo administrado por Hotmart.

Durante el proceso de compra, Hotmart y los proveedores de servicios de pago involucrados podrán recopilar información como:

• nombre;
• correo electrónico;
• teléfono;
• documento de identificación, cuando corresponda;
• dirección, cuando sea necesaria;
• país;
• información relacionada con el método de pago;
• datos de la transacción;
• producto adquirido;
• fecha y valor de la compra.

Mi Negocio de Uñas podrá recibir de Hotmart la información necesaria para:

• identificar una compra;
• confirmar el pago;
• habilitar o administrar el acceso al producto;
• brindar soporte al cliente;
• administrar cancelaciones y reembolsos;
• prevenir fraudes;
• cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

Los datos completos de tarjetas y otra información financiera sensible son procesados por Hotmart o por los respectivos proveedores de servicios de pago y no se almacenan directamente en nuestro sitio.

6. Información ingresada en Mi Negocio de Uñas

Mi Negocio de Uñas permite que el usuario registre y organice información relacionada con su propio negocio, incluyendo, por ejemplo:

• nombres de clientes;
• datos de contacto de clientes;
• fechas y horarios de citas;
• servicios realizados;
• precios;
• formas de pago;
• ingresos;
• gastos;
• inventario;
• información relacionada con la administración de su negocio.

Esta información es ingresada voluntariamente por el propio usuario en su copia del sistema o planilla.

Mi Negocio de Uñas no recibe ni almacena automáticamente la información que el usuario introduce en su propia planilla.

El usuario es responsable de los datos personales de sus clientes que decida registrar en el sistema y deberá utilizarlos de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en su país.

Recomendamos que el usuario:

• recopile únicamente la información necesaria para administrar su negocio;
• proteja el acceso a sus archivos y dispositivos;
• no comparta públicamente información personal de sus clientes;
• mantenga copias de seguridad cuando considere necesario;
• elimine información que ya no sea necesaria;
• respete los derechos de privacidad de sus clientes.

Si el usuario decide enviarnos voluntariamente una copia, captura de pantalla o información contenida en su planilla para solicitar soporte, podremos tener acceso temporal a los datos contenidos en el material enviado.

Por este motivo, recomendamos eliminar u ocultar datos personales de clientes antes de enviar archivos o capturas de pantalla para soporte, siempre que esa información no sea necesaria para resolver la solicitud.

7. Uso de Excel y Google Sheets

Mi Negocio de Uñas puede utilizarse con herramientas externas, como Microsoft Excel y Google Sheets, de acuerdo con las características indicadas en la oferta del producto.

El uso de estas plataformas está sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

Mi Negocio de Uñas no controla las prácticas de privacidad, almacenamiento, seguridad o procesamiento de datos realizadas por Microsoft, Google u otros servicios externos utilizados por el usuario.

El usuario es responsable de configurar adecuadamente la privacidad y los permisos de acceso a sus propios archivos.

8. Datos recopilados automáticamente

Durante la navegación por nuestro sitio, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, como:

• dirección IP;
• tipo de dispositivo;
• navegador utilizado;
• sistema operativo;
• páginas visitadas;
• fecha y hora de acceso;
• tiempo de permanencia;
• origen de la visita;
• clics e interacciones dentro del sitio;
• identificadores de cookies y tecnologías similares.

Esta información puede recopilarse mediante herramientas propias o servicios de terceros.

9. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

• permitir el funcionamiento y mantener la seguridad del sitio;
• procesar y confirmar compras;
• proporcionar acceso a los productos;
• responder consultas y solicitudes;
• brindar soporte antes y después de la compra;
• administrar cancelaciones y reembolsos;
• enviar comunicaciones relacionadas con una compra;
• prevenir fraudes, abusos y actividades ilícitas;
• analizar el rendimiento y el uso del sitio;
• mejorar nuestros productos, páginas y servicios;
• corregir errores técnicos;
• medir campañas publicitarias;
• mostrar anuncios relacionados con nuestros productos;
• cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales o judiciales;
• ejercer nuestros derechos;
• enviar comunicaciones promocionales cuando exista una base legal que lo permita.

No utilizaremos los datos personales para fines incompatibles con los informados en esta Política.

10. Bases legales utilizadas

El tratamiento de datos podrá realizarse con fundamento en las bases legales previstas en la LGPD, según corresponda en cada situación, incluyendo:

• consentimiento del titular;
• ejecución de un contrato o de procedimientos relacionados con una compra;
• cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias;
• ejercicio regular de derechos;
• interés legítimo, respetando los derechos y libertades fundamentales del titular;
• prevención de fraudes y seguridad durante los procesos de identificación y autenticación.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el titular podrá revocarlo, respetando las situaciones en las que la legislación permita o exija la conservación de determinada información.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares.

Las cookies son pequeños archivos almacenados en el navegador o dispositivo del usuario y pueden utilizarse para permitir funciones del sitio, recordar preferencias y recopilar información sobre la navegación.

11.1. Cookies necesarias

Son utilizadas para el funcionamiento, la seguridad, la carga y el mantenimiento de funciones esenciales del sitio.

11.2. Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio, qué páginas son más visitadas y si existen problemas durante la navegación.

Podemos utilizar herramientas como Google Analytics u otras tecnologías equivalentes.

11.3. Cookies de publicidad

Pueden utilizarse para medir el rendimiento de campañas publicitarias, comprender acciones realizadas después de visualizar un anuncio, limitar la repetición de anuncios y presentar publicidad más relevante.

Podemos utilizar herramientas como:

• Google Ads;
• Meta Pixel;
• otras tecnologías publicitarias equivalentes.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán de acuerdo con las opciones presentadas al usuario mediante el aviso o panel de cookies, cuando corresponda.

El usuario también puede bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

12. Uso compartido de datos

Los datos personales podrán compartirse, cuando sea necesario, con:

• Hotmart;
• proveedores de procesamiento de pagos;
• servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio;
• proveedores de correo electrónico;
• herramientas de atención y soporte;
• servicios de análisis de audiencia;
• plataformas publicitarias;
• proveedores de almacenamiento y seguridad;
• prestadores de servicios contables, legales o tecnológicos;
• autoridades públicas, cuando sea requerido por ley o por una orden válida.

El uso compartido se limitará a la información necesaria para prestar los respectivos servicios o cumplir obligaciones legales.

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.

13. Servicios y páginas de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o redireccionamientos a servicios externos, incluyendo:

• checkout de Hotmart;
• Google Sheets;
• Microsoft Excel;
• WhatsApp;
• redes sociales;
• plataformas publicitarias;
• otros servicios relacionados con la entrega o utilización del producto.

Al acceder a una plataforma externa, el usuario estará sujeto a los términos y políticas de privacidad del respectivo servicio.

Mi Negocio de Uñas no controla completamente las prácticas de tratamiento de datos realizadas por terceros independientes.

Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichas plataformas antes de proporcionar información personal.

14. Comunicaciones y marketing

Podremos enviar mensajes relacionados con:

• confirmación de compras;
• acceso al producto;
• entrega de materiales;
• atención y soporte;
• actualizaciones importantes;
• cancelaciones o reembolsos;
• seguridad de una cuenta o transacción.

También podremos enviar comunicaciones promocionales cuando exista una base legal que lo permita.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace de cancelación disponible en el mensaje, cuando exista, o comunicándose a través de nuestro correo electrónico de contacto.

Incluso después de cancelar las comunicaciones promocionales, podremos enviar mensajes necesarios para cumplir con una compra, prestar soporte, garantizar la seguridad o cumplir obligaciones legales.

15. Almacenamiento y período de conservación

Los datos personales tratados directamente por Mi Negocio de Uñas se conservarán únicamente durante el período necesario para:

• cumplir las finalidades descritas en esta Política;
• procesar y administrar compras;
• proporcionar el producto adquirido;
• prestar soporte;
• mantener registros comerciales y financieros;
• cumplir obligaciones legales o regulatorias;
• prevenir fraudes;
• resolver disputas;
• ejercer derechos.

Una vez cumplida la finalidad correspondiente, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados en los casos permitidos por la legislación aplicable.

16. Seguridad de la información

Adoptamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales tratados directamente por nosotros contra:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación indebida;
• destrucción;
• uso inadecuado.

Sin embargo, ningún sistema digital está completamente libre de riesgos.

Por este motivo, no es posible garantizar una seguridad absoluta frente a todas las formas de ataques, fallas o accesos indebidos.

En caso de identificarse un incidente de seguridad relevante relacionado con datos bajo nuestra responsabilidad, adoptaremos las medidas correspondientes de acuerdo con la legislación aplicable.

17. Responsabilidad del usuario sobre sus archivos

El usuario es responsable de proteger los archivos utilizados para administrar su negocio.

Recomendamos utilizar buenas prácticas de seguridad, como:

• contraseñas seguras;
• dispositivos protegidos;
• acceso restringido a las planillas;
• configuración adecuada de permisos de Google Sheets u otras plataformas;
• copias de seguridad periódicas;
• cuidado al compartir archivos o enlaces.

Mi Negocio de Uñas no se responsabiliza por accesos realizados por terceros a archivos que estén bajo el control exclusivo del usuario como consecuencia de configuraciones, permisos o formas de uso definidas por el propio usuario.

18. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la LGPD, el titular podrá solicitar, cuando corresponda:

• confirmación de la existencia del tratamiento de sus datos;
• acceso a sus datos personales;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma irregular;
• portabilidad, de acuerdo con las normas aplicables;
• información sobre el uso compartido de sus datos;
• eliminación de datos tratados con base en el consentimiento, excepto en los casos legalmente permitidos;
• información sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento;
• revocación del consentimiento;
• oposición a tratamientos realizados en incumplimiento de la legislación;
• revisión de decisiones tomadas exclusivamente mediante procesamiento automatizado, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse a través de:

Correo electrónico: contato@negociodeunas.com

Podremos solicitar información adicional para confirmar la identidad del solicitante y evitar que los datos sean entregados a terceros no autorizados.

19. Transferencia internacional de datos

Debido a que Mi Negocio de Uñas puede atender clientes de diferentes países y utilizar proveedores internacionales de tecnología, algunos datos podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de Brasil.

Cuando exista una transferencia internacional de datos bajo nuestra responsabilidad, procuraremos utilizar proveedores que adopten medidas compatibles con la protección de datos personales y con los requisitos aplicables de la LGPD.

El uso independiente de servicios como Google Sheets, Microsoft Excel u otras plataformas por parte del usuario también podrá implicar transferencias internacionales conforme a las políticas de esas empresas.

20. Usuarios de otros países

Mi Negocio de Uñas puede ser adquirido por usuarios residentes en diferentes países de América Latina y otras regiones.

Nuestra operación está establecida en Brasil y el tratamiento de datos realizado directamente por nosotros observa principalmente la legislación brasileña aplicável, incluyendo la LGPD.

Dependiendo del país de residencia del usuario, otras normas locales de protección de datos también podrán ser aplicables.

21. Modificaciones de esta Política

Esta Política podrá ser actualizada para reflejar cambios:

• en nuestro sitio;
• en Mi Negocio de Uñas;
• en nuestros productos;
• en las herramientas utilizadas;
• en los proveedores de servicios;
• en los procesos internos;
• en requisitos legales o regulatorios.

La versión actualizada será publicada en nuestro sitio junto con la nueva fecha de revisión.

Cambios relevantes también podrán ser comunicados a través de los canales disponibles.

22. Contacto

Para dudas, solicitudes o consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, puede comunicarse con:

Responsable: Carlos Cesar De Souza
Proyecto: Mi Negocio de Uñas
Correo electrónico: contato@negociodeunas.com
WhatsApp: (48) 99225-8850
Ciudad/Estado: São José – SC, Brasil