Última actualización: 25 de agosto de 2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio de Mi Negocio de Uñas, así como la presentación, adquisición y utilización de sus productos digitales.
Al acceder al Sitio, utilizar sus contenidos, comunicarse con nosotros o adquirir alguno de nuestros productos, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá interrumpir el uso del Sitio.
1. Identificación del responsable
El Sitio y el proyecto Mi Negocio de Uñas son administrados por:
Responsable legal: Carlos Cesar de Souza
Nombre del proyecto: Mi Negocio de Uñas
CPF o CNPJ: 67.983.026/0001-78
Ciudad y estado: São José – SC, Brasil
Correo electrónico: contato@negociodeunas.com
WhatsApp: (48) 99225-8850
2. Objeto del Sitio
Mi Negocio de Uñas ofrece productos digitales destinados principalmente a Nail Designers, manicuristas y profesionales del sector de uñas que desean organizar y administrar mejor diferentes áreas de su negocio.
El Sitio tiene como objetivos:
- presentar Mi Negocio de Uñas;
- proporcionar información sobre los productos;
- mostrar las características y contenidos incluidos en cada oferta;
- dirigir al usuario al entorno de compra;
- proporcionar canales de atención y soporte;
- publicar contenidos informativos, educativos y promocionales.
3. Naturaleza del producto
Mi Negocio de Uñas es una herramienta digital de organización y gestión.
Puede incluir, según la oferta adquirida:
- planillas;
- sistemas de organización;
- guías digitales;
- materiales educativos;
- herramientas de planificación;
- recursos para control de clientes;
- recursos para control de citas;
- herramientas para registro de ingresos y gastos;
- recursos de inventario;
- herramientas para seguimiento de indicadores;
- materiales relacionados con gestión, agenda, finanzas y desarrollo del negocio.
El contenido tiene carácter informativo, educativo y organizativo.
Mi Negocio de Uñas no constituye:
- consultoría contable;
- asesoría financiera;
- asesoría jurídica;
- asesoría tributaria;
- consultoría empresarial personalizada;
- garantía de aumento de ingresos;
- garantía de aumento de clientes;
- garantía de crecimiento del negocio;
- garantía de resultados financieros específicos.
Las decisiones relacionadas con el negocio son responsabilidad del usuario.
4. Público al que está dirigido
El Sitio, la compra y los productos están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años.
El producto está orientado principalmente a:
- Nail Designers;
- manicuristas;
- profesionales independientes del sector de uñas;
- emprendedoras y emprendedores del área de belleza;
- personas que administran su propio negocio de uñas.
El usuario es responsable de evaluar si las herramientas y contenidos son adecuados para su realidad y sus necesidades.
5. Productos digitales
Los productos comercializados son digitales, salvo que la página de una oferta indique expresamente otra modalidad.
No existe envío físico por correo ni entrega de materiales impresos, excepto cuando una oferta futura lo informe claramente.
Antes de realizar la compra, el usuario deberá verificar:
- nombre del producto;
- contenido incluido;
- cantidad de materiales;
- formato digital;
- precio total;
- formas de pago;
- condiciones de acceso;
- plazo de garantía;
- requisitos técnicos para utilizar los archivos.
Las características válidas serán aquellas presentadas en la página de ventas y en el checkout en el momento de la compra.
6. Compra y procesamiento por Hotmart
La compra se procesa en un entorno externo administrado por Hotmart.
Al hacer clic en el botón de compra, el usuario podrá ser dirigido a una página de Hotmart donde se presentarán, según corresponda:
- producto adquirido;
- precio;
- formas de pago;
- cuotas, cuando estén disponibles;
- plazo de garantía;
- datos necesarios para la transacción;
- términos y condiciones aplicables.
Hotmart actúa como plataforma tecnológica para el procesamiento de la transacción y, cuando corresponda, para la entrega o gestión del acceso digital, de acuerdo con sus propias reglas.
El contenido de Mi Negocio de Uñas, la información presentada en nuestro Sitio y el soporte relacionado con el producto son responsabilidad del responsable identificado en estos Términos.
El usuario deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de compra.
7. Precio y condiciones de la oferta
Los precios serán informados en la página de ventas y confirmados en el checkout.
El precio puede variar debido a:
- promociones;
- campañas especiales;
- cupones;
- modificaciones de la oferta;
- inclusión o eliminación de bonos;
- formas de pago;
- cuotas y tarifas aplicables;
- diferencias de moneda o conversión realizadas por instituciones financieras.
El usuario deberá revisar el valor total antes de finalizar el pago.
No se realizará ningún cobro directamente a través del Sitio sin que el usuario sea informado.
Las promociones y condiciones especiales podrán estar sujetas a plazo, cantidad u otras reglas específicas, siempre que dichas condiciones sean informadas claramente.
8. Liberación y acceso al producto
Después de la confirmación del pago, la información de acceso podrá enviarse al correo electrónico proporcionado por el comprador o estar disponible en la plataforma indicada.
El plazo de confirmación puede variar según:
- método de pago;
- institución financiera;
- análisis de seguridad;
- procesamiento realizado por Hotmart.
Es responsabilidad del comprador:
- proporcionar una dirección de correo electrónico correcta;
- revisar la bandeja de entrada, spam y correo no deseado;
- mantener protegidos sus datos de acceso;
- comunicar cualquier dificultad de acceso;
- disponer de un dispositivo compatible;
- disponer de las aplicaciones o programas necesarios para utilizar los archivos.
Si el comprador no recibe el acceso, deberá comunicarse a través de los canales indicados en estos Términos.
9. Compatibilidad y herramientas externas
Mi Negocio de Uñas puede ofrecer archivos diseñados para ser utilizados en herramientas como:
- Microsoft Excel;
- Google Sheets;
- aplicaciones o plataformas equivalentes, cuando sean compatibles.
El usuario es responsable de contar con acceso a las herramientas necesarias.
El funcionamiento de servicios externos depende de sus respectivos proveedores.
Mi Negocio de Uñas no controla cambios realizados por Google, Microsoft u otras empresas en sus plataformas, funciones, políticas, compatibilidad o disponibilidad.
Pequeñas diferencias de visualización, funciones o comportamiento pueden ocurrir entre distintas versiones de programas o plataformas.
10. Uso de la planilla y datos del negocio
El producto permite que el usuario registre información relacionada con su propio negocio, incluyendo, por ejemplo:
- clientes;
- citas;
- servicios;
- precios;
- ingresos;
- gastos;
- inventario;
- metas;
- indicadores;
- información administrativa.
El usuario es el único responsable de la información que decida introducir en sus archivos.
Mi Negocio de Uñas no verifica la exactitud de los datos registrados por el usuario.
Los cálculos, indicadores y resultados mostrados por la planilla dependen de la información ingresada.
Por este motivo, datos incorrectos, incompletos o desactualizados pueden producir resultados igualmente incorrectos o incompletos.
El usuario deberá revisar periódicamente la información registrada y verificar los resultados antes de utilizarlos para tomar decisiones importantes.
11. Datos personales de clientes del usuario
La planilla puede permitir que el usuario registre datos relacionados con sus propios clientes.
El usuario es responsable de:
- recopilar únicamente los datos necesarios;
- utilizar dichos datos de forma lícita;
- respetar las leyes de privacidad aplicables en su país;
- proteger sus archivos y dispositivos;
- administrar adecuadamente los permisos de acceso;
- evitar el uso o divulgación indebida de información personal.
Mi Negocio de Uñas no recibe automáticamente la información que el usuario ingresa en su propia planilla.
Si el usuario decide compartir archivos o capturas de pantalla con nuestro soporte, recomendamos ocultar o eliminar los datos personales de terceros que no sean necesarios para solucionar el problema.
12. Licencia de uso
La compra concede al usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el material adquirido.
La compra no transfiere al usuario los derechos de autor, propiedad intelectual o titularidad del producto.
El usuario puede:
- descargar los archivos adquiridos;
- utilizar el producto en su propio negocio;
- registrar sus propios clientes, servicios, precios e información;
- realizar adaptaciones permitidas dentro de los campos editables del producto;
- utilizar las guías y materiales para su aprendizaje y organización personal o profesional.
Sin autorización previa y expresa, está prohibido:
- revender el producto;
- revender copias modificadas;
- distribuir archivos;
- compartir públicamente enlaces de acceso;
- disponibilizar el producto en grupos, sitios web, redes sociales o plataformas;
- copiar el producto para crear una versión destinada a la venta;
- eliminar marcas, créditos o avisos de derechos de autor cuando existan;
- presentar el producto como de autoría propia;
- sublicenciar el material;
- utilizar partes sustanciales para desarrollar un producto comercial equivalente;
- utilizar el contenido para entrenamiento comercial de sistemas de inteligencia artificial sin autorización.
El intercambio o distribución no autorizados podrán resultar en suspensión del acceso y adopción de las medidas legales correspondientes.
13. Propiedad intelectual
Los textos, planillas, fórmulas, estructuras, diseños, guías, materiales gráficos, nombres, marcas, páginas, contenidos promocionales y demás elementos de Mi Negocio de Uñas pertenecen a sus respectivos autores o titulares.
Ningún contenido podrá ser reproducido, distribuido, vendido, sublicenciado o explotado comercialmente sin autorización.
Las modificaciones realizadas por el usuario en sus propios datos, servicios, precios o información comercial no transfieren derechos sobre la estructura original del producto.
Las referencias a Excel, Google Sheets, Hotmart, WhatsApp u otras plataformas no implican asociación, patrocinio o propiedad sobre sus respectivas marcas.
14. Garantía, derecho de desistimiento y reembolso
El plazo de garantía aplicable será informado en la página de ventas y en el checkout de Hotmart.
Cuando la oferta indique una garantía de siete días, el comprador podrá solicitar la cancelación y el reembolso dentro de dicho plazo, de acuerdo con las condiciones presentadas en el momento de la compra y con la legislación aplicable.
La solicitud podrá realizarse:
- mediante los canales de reembolso disponibles en Hotmart;
- a través de los canales de soporte de Hotmart, cuando corresponda;
- por correo electrónico: contato@negociodeunas.com;
- por WhatsApp: (48) 99225-8850, para orientación.
La solicitud deberá incluir la información necesaria para localizar la compra, como:
- nombre del comprador;
- correo electrónico utilizado en la compra;
- número de la transacción, cuando esté disponible;
- producto adquirido.
El plazo para que el importe aparezca nuevamente en la cuenta, tarjeta o método de pago puede variar según:
- método de pago utilizado;
- Hotmart;
- institución financiera;
- empresa emisora de la tarjeta;
- procedimientos del sistema de pago.
Las reglas completas también podrán estar disponibles en una página específica de Política de Compra, Cancelación y Reembolso.
Nada en estos Términos limita los derechos garantizados por la legislación de protección al consumidor aplicable.
15. Soporte
El soporte está destinado a temas como:
- acceso al producto;
- ubicación de archivos;
- dudas sobre la compra;
- identificación de una transacción;
- cancelación o reembolso;
- dificultades técnicas relacionadas con los materiales;
- dudas básicas sobre el uso del producto.
Canales de soporte:
Correo electrónico: contato@negociodeunas.com
WhatsApp: (48) 99225-8850
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, horario de Brasil.
Plazo estimado de respuesta: hasta dos días hábiles.
El soporte no incluye:
- consultoría empresarial personalizada;
- asesoría contable;
- asesoría fiscal;
- asesoría jurídica;
- gestión financiera individual;
- configuración completa del negocio del usuario;
- servicios personalizados de marketing.
16. Obligaciones del usuario
Al utilizar el Sitio y los productos, el usuario se compromete a:
- proporcionar información verdadera;
- utilizar los contenidos de forma lícita;
- respetar los derechos de autor;
- proteger sus archivos y credenciales;
- no intentar acceder a áreas restringidas;
- no interferir con la seguridad o funcionamiento del Sitio;
- no introducir virus, programas maliciosos o códigos dañinos;
- no utilizar el Sitio para fraude;
- no hacerse pasar por otra persona;
- no utilizar los materiales para fines ilícitos;
- no realizar distribución o intercambio no autorizado;
- respetar las leyes de privacidad aplicables al administrar datos de sus clientes.
17. Responsabilidad sobre copias de seguridad
El usuario es responsable de mantener copias de seguridad de los archivos que utilice para administrar su negocio.
Recomendamos guardar copias periódicas de la planilla, especialmente después de realizar modificaciones importantes.
Mi Negocio de Uñas no se responsabiliza por pérdida de información causada por:
- eliminación accidental;
- daño del dispositivo;
- pérdida del archivo;
- problemas en servicios de almacenamiento;
- fallas de Google Sheets, Excel u otras plataformas;
- errores de sincronización;
- acciones realizadas por el propio usuario;
- acceso no autorizado a cuentas bajo control del usuario.
Esta disposición se aplica dentro de los límites permitidos por la legislación.
18. Disponibilidad y modificaciones
Buscamos mantener el Sitio y los contenidos disponibles, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni completamente libre de errores.
El acceso podrá interrumpirse temporalmente por:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- fallas técnicas;
- indisponibilidad del alojamiento;
- problemas de internet;
- incidentes de seguridad;
- determinaciones legales;
- problemas en plataformas externas;
- situaciones fuera de nuestro control.
El Sitio, los productos, precios, bonos y condiciones de futuras ofertas podrán modificarse.
Los derechos relacionados con compras ya realizadas serán respetados de acuerdo con las condiciones aplicables en el momento de la contratación.
19. Resultados individuales
Mi Negocio de Uñas es una herramienta de organización y apoyo a la gestión.
No garantizamos que el uso del producto produzca:
- aumento de ingresos;
- aumento de ganancias;
- aumento de clientes;
- agenda completa;
- reducción específica de gastos;
- crecimiento del negocio;
- recuperación de clientes;
- mejora de márgenes;
- resultados financieros en un período determinado.
Los resultados pueden variar según diversos factores, incluyendo:
- cantidad de clientes;
- ubicación;
- precios;
- costos;
- experiencia profesional;
- calidad del servicio;
- demanda;
- competencia;
- estrategia comercial;
- disciplina en el registro de información;
- decisiones del propio usuario;
- condiciones económicas y de mercado.
Ejemplos, simulaciones, materiales educativos y recomendaciones no constituyen promesa o garantía de resultados.
Los testimonios, cuando existan, representan experiencias individuales y no garantizan que otros usuarios obtengan los mismos resultados.
20. Informaciones y cálculos financieros
Las herramientas relacionadas con ingresos, gastos, costos, márgenes, flujo de caja, metas u otros indicadores tienen finalidad organizativa e informativa.
Los resultados dependen de los datos registrados por el usuario.
Mi Negocio de Uñas no sustituye sistemas contables oficiales, documentos fiscales, asesoría profesional ni obligaciones exigidas por autoridades públicas.
El usuario deberá consultar a un contador, asesor financiero, abogado u otro profesional especializado cuando su situación lo requiera.
21. Links y servicios de terceros
El Sitio y los materiales podrán contener enlaces o referencias a:
- Hotmart;
- WhatsApp;
- Google Sheets;
- Microsoft Excel;
- redes sociales;
- plataformas de video;
- herramientas de pago;
- servicios de almacenamiento;
- otros servicios externos.
Dichas plataformas poseen sus propios términos, políticas y condiciones.
No somos responsables por indisponibilidades, cambios o prácticas realizadas por terceros independientes, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
22. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales realizado directamente por Mi Negocio de Uñas se explica en nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar el Sitio, el usuario declara conocer dicha Política.
Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden enviarse a:
Correo electrónico: contato@negociodeunas.com
23. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, el responsable del Sitio no será responsable por:
- uso del producto de forma diferente a su finalidad;
- decisiones empresariales tomadas exclusivamente con base en la planilla;
- errores causados por información incorrecta proporcionada por el usuario;
- pérdida de archivos bajo control del usuario;
- incompatibilidad de dispositivos o programas;
- fallas de servicios externos;
- intercambio indebido de contraseñas o archivos;
- acceso no autorizado causado por configuraciones del propio usuario;
- incumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales del negocio del usuario;
- uso indebido de datos personales de clientes por parte del usuario;
- modificaciones no autorizadas realizadas en fórmulas o estructuras de los archivos;
- resultados comerciales diferentes de las expectativas del usuario.
Esta cláusula no excluye las responsabilidades que sean obligatorias de acuerdo con la legislación aplicable.
24. Modificaciones de estos Términos
Estos Términos podrán actualizarse para reflejar cambios:
- en el Sitio;
- en los productos;
- en la operación;
- en las plataformas utilizadas;
- en nuestros proveedores;
- en la legislación aplicable.
La versión actualizada será publicada en esta página junto con la fecha de la última revisión.
Las condiciones aplicables a una compra serán aquellas presentadas y aceptadas en el momento de la contratación, salvo cambios obligatorios derivados de la legislación.
25. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos serán interpretados principalmente de acuerdo con la legislación brasileña aplicable, incluyendo, cuando corresponda:
- el Código de Defensa del Consumidor;
- las normas brasileñas de comercio electrónico;
- la Ley General de Protección de Datos Personales — LGPD;
- demás normas aplicables.
Considerando que Mi Negocio de Uñas puede comercializarse a usuarios ubicados en otros países, también podrán aplicarse normas imperativas de protección al consumidor o privacidad del país de residencia del comprador cuando así lo determine la legislación correspondiente.
Los eventuales conflictos deberán buscar resolverse inicialmente a través de nuestros canales de atención.
Si no fuera posible llegar a una solución amigable, permanecerán preservados los derechos del consumidor de recurrir a las autoridades y tribunales competentes de acuerdo con la legislación aplicable.
26. Contacto
Para dudas relacionadas con estos Términos, compras, productos o soporte:
Responsable: Carlos Cesar de Souza
Proyecto: Mi Negocio de Uñas
Correo electrónico: contato@negociodeunas.com
WhatsApp: (48) 99225-8850
Ciudad y estado: São José – SC, Brasil